新城控股集團旗下專注物業(yè)服務的核心平臺——新城悅服務,其華北區(qū)域公司2024年半年度經(jīng)營工作會議在控股集團的戰(zhàn)略指導下順利召開。本次會議旨在全面上半年的經(jīng)營成果與挑戰(zhàn),深入剖析市場動態(tài),并為下半年的工作明確方向、部署關(guān)鍵任務,是推動區(qū)域服務品質(zhì)與經(jīng)營效能持續(xù)提升的重要里程碑。
會議伊始,華北區(qū)域公司管理層系統(tǒng)回顧了上半年在基礎物業(yè)服務、社區(qū)增值業(yè)務拓展、客戶滿意度提升及智能化建設等方面取得的扎實進展。面對復雜多變的市場環(huán)境,團隊通過精細化運營和資源整合,實現(xiàn)了服務規(guī)模與營收質(zhì)量的穩(wěn)步增長,進一步鞏固了新城悅服務在華北地區(qū)的品牌影響力與市場地位。
新城控股集團高層對此次會議高度重視。董事長在聽取匯報后強調(diào),物業(yè)服務是連接集團與廣大業(yè)主、提升城市居住體驗的關(guān)鍵紐帶,其品質(zhì)直接關(guān)系到新城品牌的長期價值。控股公司將一如既往地從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源協(xié)同、科技賦能及人才發(fā)展等多維度,為新城悅服務提供全方位、強有力的支持。會議明確指出,下半年的工作核心將緊密圍繞“以客戶為中心”,深化服務創(chuàng)新,重點發(fā)力于:
- 品質(zhì)深耕與標準化升級:進一步夯實基礎服務,推動服務流程的標準化與精細化,通過常態(tài)化培訓與考核機制,確保服務標準在全國各項目的高質(zhì)量落地,尤其關(guān)注老舊項目的服務煥新。
- 增值服務生態(tài)構(gòu)建:依托控股集團豐富的生態(tài)資源,積極探索和拓展社區(qū)生活、資產(chǎn)托管、美居服務等高成長性增值業(yè)務,為業(yè)主創(chuàng)造更多價值,同時開辟新的利潤增長點。
- 科技賦能與智慧轉(zhuǎn)型:加速物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在安防、能耗管理、客戶服務等場景的應用,提升運營效率與決策智能化水平,打造更安全、便捷、智慧的現(xiàn)代化社區(qū)。
- 組織活力與人才發(fā)展:完善區(qū)域人才梯隊建設,激發(fā)團隊潛能,強化企業(yè)文化建設,確保戰(zhàn)略執(zhí)行的高效與一致。
本次半年度經(jīng)營工作會議的召開,不僅是對過往工作的全面檢閱,更是邁向更高發(fā)展目標的動員與誓師。在新城控股集團的堅實后盾與戰(zhàn)略引領(lǐng)下,新城悅服務華北區(qū)域公司全體同仁信心倍增,表示將堅決貫徹落實會議精神,以更高的標準、更實的舉措、更優(yōu)的服務,全力沖刺年度各項經(jīng)營目標,為業(yè)主創(chuàng)造更美好的生活體驗,為控股公司的長遠發(fā)展貢獻堅實的服務力量。